Pyrexx Online: Unser Internetportal bietet ein Höchstmaß an Service-Qualität
Nos années d’expérience et d’étroite collaboration avec le marché immobilier nous a amené à mettre au point un portail-client en ligne qui réponde spécifiquement aux besoins de nos clients. Désormais, notre service de conseils aux locataires et notre service technique sont d’un accès simple et direct.Aucune indication particulière n’est nécessaire et, dès nos premières heures de collaboration, vous ferez l’expérience de l’efficacité de notre organisation. Nous nous assurons à la fois de la parfaite sécurité et de la complète protection des données, et vous garantissons une utilisation simple et confortable de notre service en ligne.
Habitants/Concierges
Notre portail-client est complet et simple d’utilisation. Vous pouvez y passer un ordre de dépannage, vous renseigner sur le statut d’une commande ou simplement nous donner un feed-back. En plus, il est possible d’y télécharger toutes les informations importantes sur les dangers d’incendie et leur prévention.
La qualité de nos services est notre préoccupation permanente. C’est pourquoi nous avons instauré un questionnaire anonyme qui vous permet de nous donner un retour sur nos activités et nous permet de mieux vous satisfaire.
Clients
Notre portail nous permet une communication directe avec nos clients. Notre impératif de transparence se traduit par l’accessibilité permanente et la parfaite clarté de ce service en ligne. Nos clients ont en tout temps une vue d’ensemble sur tout le processus, des visites de maintenance effectuées aux rendez-vous à venir. Et ce, pour 5'000, 50'000 ou 500'000 lots d’habitation. Toutes les informations concernant les locataires peuvent être à tout moment consultées et actualisées. De plus, notre service met à la disposition des locataires tous les renseignements utiles concernant l’exécution du contrat les concernant. De cette manière, ils peuvent poser leurs questions directement auprès de nos services et moduler à loisir les éventuels rendez-vous.