Pyrexx Wartungsdienst: Umfassender Service bietet echte Sicherheit

Wartung perfekt organisiert: selbstständig und unkompliziert!

Durch auffallende Aushänge im Eingangsbereich der Objekte kündigen sich unsere Techniker 14 Tage vor dem ersten Termin an. Werden Mieter bei diesem Termin nicht angetroffen, hinterlassen wir eine Benachrichtigungskarte mit der Ankündigung eines zweiten, im Preis enthaltenen Termins, der so gestaltet ist, dass erfahrungsgemäß die Mehrheit der Berufstätigen angetroffen wird. Sollten wir einen Mieter bei beiden zuvor genannten Terminen nicht antreffen, besteht täglich rund um die Uhr die Möglichkeit, über unser Servicecenter oder Online-Portal einen individuellen Termin zu vereinbaren.

Unverschuldet defekte Geräte werden sofort kostenfrei ersetzt, fremdverschuldet defekte Rauchwarnmelder sowie fehlende Geräte werden gegen eine geringe Ersatzpauschale erneuert. Durch hochentwickelte Terminierungslogistik treffen wir gegenwärtig 94 bis 96 % aller Mieter im Rahmen der ersten und zweiten Termine an. Alle anfallenden Arbeitsprozesse sind zudem optimal rationalisiert gestaltet, so dass wir den Mieter nicht mehr als vier Minuten beanspruchen. Dadurch erreichen wir bei den Mietern stets die maximale Akzeptanz unserer Dienstleistung.